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  2. 総務で働く人の体験談

顧客満足度を考える対応

対応内容などについて ISO9001を取得しようとしている、または既に取得している企業にとっては、 定期的に「顧客満足度」を調査しなくてはならないこととなっています。 顧客満足度とは、その企業・会社を利用したクライアント […]

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